KABARPHATAS.COM, MAGETAN – RSUD dr. Sayidiman Magetan menghadirkan layanan pengantaran obat ke rumah pasien sebagai upaya mengurangi kepadatan antrean di Instalasi Farmasi.
Layanan ini memungkinkan pasien yang memenuhi syarat untuk menerima obat tanpa harus menunggu lama di ruang tunggu rumah sakit.
Kepala Instalasi Farmasi RSUD dr. Sayidiman Magetan, Nur Aini, mengatakan layanan pengantaran obat tersebut telah berjalan hampir empat tahun.
Inovasi itu dikembangkan untuk memberikan kemudahan bagi pasien sekaligus mengatasi keterbatasan ruang tunggu farmasi yang kerap mengalami kepadatan.
“Dalam satu hari resep itu bisa sampai 500-600 resep dan kadang secara bersamaan datang. Ruang tunggunya terbatas,” ujar Nur Aini.
Pasien yang ingin menggunakan layanan tersebut dapat mendaftar melalui loket khusus dengan membayar biaya pengantaran sebesar Rp10 ribu untuk wilayah Kabupaten Magetan.
Setelah proses pendaftaran selesai, pasien dapat pulang dan menunggu obat dikirim ke rumah.
Meski memberikan kemudahan, layanan ini memiliki ketentuan tertentu. Tidak semua jenis obat dapat dikirim melalui layanan pengantaran.
Obat narkotik maupun psikotropik tunggal tidak diperbolehkan menggunakan fasilitas tersebut karena termasuk obat yang berada dalam pengawasan.
Proses pengiriman obat umumnya dilakukan pada hari yang sama hingga malam hari. Namun, apabila terjadi peningkatan jumlah pesanan hingga menyebabkan layanan mengalami kelebihan kapasitas, pasien akan mendapatkan informasi apabila pengiriman harus dilakukan pada hari berikutnya.
Selain menyediakan layanan antar obat, RSUD dr. Sayidiman Magetan juga mengembangkan sistem pemantauan antrean melalui barcode.
Pasien dapat memindai barcode pada nomor antrean untuk mengetahui perkembangan antrean tanpa harus terus berada di ruang tunggu farmasi.
Nur Aini menyampaikan, inovasi pelayanan di Instalasi Farmasi RSUD dr. Sayidiman Magetan akan terus dikembangkan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pasien dalam memperoleh layanan obat.
